Términos y Condiciones de Servicio

Términos y Condiciones de Servicio

Última actualización: Junio 2026

Bienvenido a Flexing Design Studio (en adelante, «el Estudio»). Los siguientes Términos y Condiciones de Servicio (en adelante, los «Términos») regulan el acceso, navegación y uso de nuestro sitio web, así como la contratación de nuestros servicios de consultoría estratégica, branding, diseño web UX/UI, marketing digital y sistemas de escalabilidad (en adelante, los «Servicios»).

Al solicitar una auditoría, agendar una llamada estratégica o contratar cualquiera de nuestros Servicios por separado o dentro de nuestro sistema modular, el cliente (en adelante, el «Cliente») acepta de manera expresa, automática e incondicional estos Términos en su totalidad.

1. Objeto y Estructura de los Servicios

El Estudio ofrece soluciones de crecimiento digital divididas en dos modalidades principales:

  • El Sistema de Escalabilidad Completo (Servicio Insignia): Un proceso integral y secuencial ejecutado estrictamente en tres (3) etapas sucesivas:
    • Etapa 1 (Estructura de Marca / Branding): Construcción de identidad, narrativa y percepción de valor.
    • Etapa 2 (Infraestructura Digital): Diseño web UX/UI, ordenamiento de canales de comunicación y configuración técnica de la cuenta publicitaria.
    • Etapa 3 (Tracción y Escalabilidad): Lanzamiento de campañas en Meta Ads, optimización continua y análisis de métricas.
  • Servicios Especializados: Módulos de contratación independiente (Diseño de Marca/Rebranding, Diseño Web UX/UI enfocado a conversión, o Gestión de Publicidad Digital en Meta Ads).

2. Canales y Formas de Pago Autorizadas

Para garantizar la transparencia y la trazabilidad de los flujos de caja, el Estudio procesa todas sus operaciones comerciales de forma exclusiva a través de las siguientes plataformas oficiales:

  1. Mercado Pago: Plataforma principal para transacciones nacionales dentro de la República Argentina (saldo en cuenta, tarjetas de débito, crédito o transferencias inmediatas vía CVU).
  2. Banco Provincia: Habilitado exclusivamente para transferencias bancarias tradicionales de cuenta a cuenta (CBU) para transacciones corporativas locales.
  3. PayPal: Pasarela de pago internacional e innegociable. Canal exclusivo para procesar cobros a Clientes residentes fuera de la Argentina en dólares estadounidenses (USD) u otras divisas extranjeras homologadas.

Nota: No se aceptan pagos en efectivo, cheques ni transferencias mediante plataformas de terceros que no estén expresamente enumeradas en este apartado.

3. Dinámica de Trabajo, Plazos y Responsabilidad del Cliente

El Estudio trabaja bajo metodologías ágiles de alta eficiencia (como Design Sprints). Para cumplir con los calendarios de entrega pautados de forma mutua en la propuesta comercial, se establecen las siguientes reglas operativas:

  • Suministro de Información: El Cliente se compromete a entregar todos los activos, accesos a cuentas, textos, imágenes e información técnica solicitada por el Estudio en los plazos estipulados.
  • Frenos Operativos: Si el Cliente demora la entrega de material esencial o las aprobaciones requeridas por más de siete (7) días de corrido sin justificación previa, el Estudio se reserva el derecho de pausar el cronograma del proyecto y reprogramar la entrega según su disponibilidad de agenda, sin derecho a reclamos por demoras por parte del Cliente.

4. Propiedad Intelectual y Derechos de Autor

  • Derechos sobre el Entregable: Una vez abonada la totalidad del servicio contratado, el Estudio transfiere al Cliente los derechos de uso comercial de las piezas finales de diseño, manuales de marca o códigos de desarrollo web creados específicamente para su negocio.
  • Reserva de Metodología: El Estudio retiene en exclusiva la propiedad intelectual, derechos de autor y patentes de todos sus procesos internos, marcos de trabajo (frameworks), estructuras lógicas de código base, plantillas estratégicas y metodologías de conversión (incluyendo el diseño del Sistema de Escalabilidad de 3 etapas). El Cliente no está autorizado a revender, distribuir o duplicar la metodología del Estudio para fines ajenos a su propia empresa.
  • Uso en Portfolio: El Estudio se reserva el derecho de exhibir las piezas de diseño, casos de estudio (indicando el problema, estrategia y resultados comerciales) y capturas de pantalla de las plataformas desarrolladas en sus propios canales de comunicación (web, redes sociales, pauta publicitaria) con fines de promoción de su autoridad técnica, salvo acuerdo de confidencialidad (NDA) firmado de manera previa y por escrito con el Cliente.

5. Limitación de Responsabilidad y Garantías

  • Garantía del Sistema: El Estudio diseña infraestructuras digitales, sistemas visuales de alta conversión y campañas de publicidad bajo estrictos estándares profesionales de mercado. Sin embargo, al depender el éxito comercial de múltiples variables externas ajenas al control del Estudio (tales como variaciones macroeconómicas, cambios imprevistos en las políticas y algoritmos de Meta Ads, la calidad de atención comercial del equipo de ventas del Cliente o las fluctuaciones de la demanda del mercado), el Estudio no puede garantizar un volumen exacto ni un porcentaje fijo de ventas o facturación.
  • Uso Técnico de Plataformas: El Estudio no se responsabiliza por fallas técnicas ajenas a su desarrollo, tales como caídas globales de servidores de hosting de terceros, caídas del ecosistema Meta (Facebook/Instagram/WhatsApp), o bloqueos de cuentas publicitarias preventivos por parte de Meta debido a historiales crediticios o conductas previas del Cliente.

6. Modificaciones de los Términos

Flexing Design Studio se reserva la facultad de modificar, actualizar o reformular estos Términos y Condiciones en cualquier momento para adaptarlos a nuevas realidades técnicas, impositivas o comerciales. Las modificaciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en este sitio web. Se recomienda al Cliente revisar estos Términos periódicamente.

7. Jurisdicción y Ley Aplicable

Para cualquier controversia, divergencia o reclamo derivado de la interpretación, validez o cumplimiento de estos Términos, las partes se someten de mutuo acuerdo a la legislación civil y comercial aplicable, acordando que cualquier diferendo se resolverá prioritariamente a través de instancias de mediación previa o, en su defecto, ante los tribunales ordinarios competentes del domicilio legal del Estudio en la Provincia de Buenos Aires, Argentina.

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